Pflegemittel

Versandkosten

Deine Lieferung versenden wir wahlweise mit den Paketdienstleister DPD und DHL, der direkt zu Dir nach Hause liefert.

Tipp: Solltest Du zu Hause schwer erreichbar sein, kannst Du eine andere Adresse als feste Lieferadresse angeben - Arbeitsstelle, Freunde, Verwandte. Alle Bestellungen werden dann automatisch immer an diese Adresse versandt. Du wirst mittels Email von uns benachrichtigt, wenn Dein Paket unser Haus verlässt. In dieser Email wird Dir auch die sog. Trackingnummer mitgeteilt, mit der Du online den Weg Deines Paketes verfolgen kannst.

WICHTIGE HINWEISE:

• "DHL Packstationen" oder "Postfilialen" werden ausschließlich von DHL und nicht von DPD beliefert!
• Produkte wie z.B. Drahtreifen, Laufräder oder Fahrräder werden ausschließlich von DPD ausgeliefert.
• Nachlieferungen bzw. Teillieferungen aus bestehenden Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferzeiten werden selbstverständlich "versandkostenfrei" nachgeliefert.
• Der Versand von Kompletträdern dauert in der Regel 4-5 Werktage.

Versandkosten

Die Höhe der Versandkosten hängt davon ab, in welches Land wir die Ware liefern. Die konkrete Versandkostenhöhe kannst Du der nachfolgenden Tabelle entnehmen.

Sperrgut

Überschreitung der Paketmaße 120 x 60 x 60 cm oder rollenförmigen Paketen sowie Verpackungsbesonderheiten wie unverpackte Sendungen oder Sendungen mit loser Schnürung. Die maximale Länge von 200 cm bzw. das Gurtmaß von 360 cm darf dabei nicht überschritten werden. Sperrgut-Versand ins Ausland bitte telefonisch absprechen!

Lieferzeit

Die Lieferzeit ist abhängig vom aktuellen Lagerbestand und ist für jeden Artikel auf der Detailseite und im Warenorb angegeben. Details zu den Status findest Du in unserer Verfügbarkeits-Legende.

Ausgezeichneter Versand

	Land	Versandkosten	Vorkasse	Kauf auf Rechnung*	PayPal		Kreditkarte (VISA & MasterCard)	Logistikpartner	Lieferzeit
	Deutschland	3,90 €							siehe Artikel
Ab 99€ Bestellwert liefern wir in Deutschland VERSANDKOSTENFREI!
	Belgien	8,90 €							+ 1 Tag
	Bosnien-Herz.	26,90 €							+ 5 Tage
	Bulgarien	14,90 €							+ 4 Tage
	Dänemark	9,90 €							+ 1 Tag
	Estland	15,90 €							+ 3 Tage
	Finnland	19,90 €							+ 4 Tage
	Frankreich	11,90 €							+ 2 Tage
	Griechenland	16,90 €							+ 5 Tage
	Großbritannien	17,90 €							+ 3 Tage
	Irland	16,90 €							+ 3 Tage
	Italien	14,90 €							+ 3 Tage
	Kroatien	19,90 €							+ 4 Tage
	Lettland	15,90 €							+ 3 Tage
	Liechtenstein	23,95 € **							+ 2 Tage
	Litauen	13,95 €							+ 3 Tage
	Luxemburg	8,90 €							+ 1 Tag
	Niederlande	8,90 €							+ 1 Tag
	Norwegen	23,95 € **							+ 5 Tage
	Österreich	8,90 €							+ 1 Tag
	Polen	13,95 €							+ 2 Tage
	Portugal	23,95 €							+ 4 Tage
	Rumänien	14,90 €							+ 4 Tage
	Schweden	13,95 €							+ 4 Tage
	Schweiz	13,95 € **							+ 2 Tage
	Slowakei	13,95 €							+ 3 Tage
	Slowenien	16,90 €							+ 2 Tage
	Spanien	16,90 €							+ 4 Tage
	Tschechische Republik	13,95 €							+ 2 Tage
	Ungarn	13,95 €							+ 3 Tage

* Nachnahme Gebühren betragen + 3,55 € zzgl. Übermittlungsentgelt von 2,00 € (nur bei DHL)

** Lieferungen in die Schweiz, Liechtenstein, Norwegen werden rein netto als DHL PREMIUM (inkl. Zollgebühren) versendet

Versandschäden:

im Rahmen der Zustellung bitten wir Dich um genaue Überprüfung der Sendung hinsichtlich Beschädigungen bzw. Unversehrtheit der Verpackung. Ist das Paket beschädigt oder mit einem Klebeband des Zustellers repariert worden, reklamiere den Schaden bitte sofort bei der Zustellperson und lass' Dir diese Reklamation schriftlich bestätigen. Im Zweifelsfalle bitten wir um Verweigerung der Zustellung bzw. Verweigerung der Annahme des Paketes. In diesem Falle bitten wir um sofortige Information, um einen Ersatz senden zu können. Sollte ein Artikel trotz intakter Umverpackung beschädigt sein, informiere uns bitte vor Retournierung des Pakets. Bitte beachte, dass die vorgenannten Bitten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Verfügbarkeitslegende

* Die Angaben zur Lieferzeit gelten für Lieferungen nach Deutschland. Lieferzeiten für andere Länder und Informationen zur Berechnung des Liefertermins erfährst Du hier.

Wir führen rund 25.000 Artikel in unserem Online-Shop, deren Verfügbarkeit durch eigene scanbasierte Lagersteuerung und automatische Verbindungen an Lieferantenbestände konstant aktualisiert wird. Diese Anzeige bei der Artikeldetailansicht hilft Ihnen, den Tag zu ermitteln, an dem die Zustellung des Paketes bei Dir spätestens erfolgt. Wenn Du bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellst, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Dir nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Deiner Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Die Berechnung für die Lieferzeit beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Da die zuverlässige Berechnung der Verfügbarkeit von verschiedenen technischen Prozessen und Faktoren abhängt, kann es unter Umständen zu Verzögerungen der Aktualisierung der Anzeige im Shop kommen. Daher können nur physische Warenbestände bei uns oder beim Zulieferer zum Zeitpunkt der Bestellung im System abgebildet werden und nicht die effektiv freie Verfügbarkeit.

Hinweis: Die ermittelten Daten der Verfügbarkeitsanzeige beziehen sich auf handelsübliche Mengen. Teillieferungen werden in der Regel nur in Absprache mit unseren Mitarbeitern aus dem Kundenservice durchgeführt. Die Nachlieferung (innerhalb Deutschlands) erfolgt dann versandkostenfrei.